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◎本書系特色
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沒有高效率的銷售業務員,就沒有成功的企業。因此,瞭解專業推銷訣竅,不但是第一線業務員必須具備的關鍵能力,也是所有其他部門人員所應具備的能力。
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作者簡介
肯恩.朗東(Ken Langdon)
擁有科技業的業務及行銷經歷。作為一個獨立顧問,朗東曾訓練過許多來自美國、歐洲、澳洲的業務員與業務經理,指導經理人如何訓練、評價他們的員工,同時也為許多公司提供策略諮商服務,其中包括電腦業大廠惠普公司(Hewlett Packard)。朗東曾為DK寫過許多書籍,也曾與人合著過一些以職能管理師為主題的書籍,如:《顧客至上》(Putting Customer First)。朗東也是DK出版的《成功經理人指南》(Successful Manager』s Handbook)的共同作者之一。
譯者簡介
林宜瑄
師大翻譯研究所畢。譯著有《追蹤發明的思路:第一流創新故事裡的「顛覆老問題」策略》、《策略過程:軍事與商業之比較》、《企業概論》、《後鄧小平時代的台灣安全》等。
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